Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Oce Poterie

Dernière mise à jour : 17/04/2025

Bienvenue chez Oce Poterie 🌸
Ici, chaque création est façonnée avec soin… et vos données sont traitées avec la même attention.
Je tiens à vous expliquer, en toute simplicité et transparence, comment vos informations sont utilisées.

1. Les informations recueillies

Lorsque vous visitez le site ou passez commande, quelques informations peuvent m’être confiées :

  • votre nom et prénom

  • votre adresse email

  • votre adresse postale

  • votre numéro de téléphone

  • ainsi que quelques données de navigation (pages consultées, parcours sur le site)

Ces informations sont recueillies lorsque vous :

  • remplissez le formulaire de contact

  • passez commande en ligne

2. Pourquoi ces informations

Ces données me permettent simplement de :

  • répondre à vos messages avec attention

  • préparer et expédier vos créations avec soin

  • suivre votre commande et vous tenir informé(e) si besoin

  • améliorer votre expérience sur le site, tout en douceur

3. Le partage de vos données

Vos informations restent précieuses et sont toujours traitées avec discrétion.
Elles sont uniquement partagées avec les partenaires indispensables au bon déroulement de votre commande :

  • les services de paiement sécurisé

  • les transporteurs qui acheminent vos créations

Rien de plus.
Seulement ce qui est nécessaire, toujours dans le respect de votre tranquillité.

4. Combien de temps sont conservées vos données

Vos informations ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire :

  • 3 ans après notre dernier échange sans commande

  • 6 ans après une commande, conformément aux obligations légales en France

Puis elles sont supprimées avec soin.

5. Vos droits

Vous restez pleinement libre de vos données.
Conformément à la réglementation, notamment auprès de la CNIL, vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos informations

  • les modifier ou demander leur suppression

  • vous opposer à leur utilisation ou en limiter le traitement

  • récupérer vos données

Il vous suffit de m’écrire à :
📧 oce.poterie@gmail.com

Vous pouvez également contacter la CNIL si besoin.

6. Les cookies 🍪

Le site utilise quelques cookies pour :

  • fonctionner correctement

  • comprendre votre navigation et améliorer l’expérience proposée

Lors de votre première visite, vous êtes libre d’accepter ou de personnaliser vos choix.

7. Une politique qui évolue

Cette politique peut évoluer au fil du temps, pour rester à jour et conforme.
Mais une chose ne change pas : mon engagement à rester claire, respectueuse et transparente avec vous.